楽天トラベルの評判と解説

楽天トラベルってどんなサイト?

じゃらんnetと同じように、日本企業が運営する代表的な旅行予約の総合サイトで、2017年度の取扱額ではJTBグループに次ぐ旅行業者第2位という大きな規模のサイトです。

ポイントでお得に旅行

楽天トラベルの特色と言えばポイントの利用でしょう。サイトを見ると、すぐに目につくのが「ポイント10倍!」とか、「五名以上のご予約で5000ポイント!」などたくさん貼り付けられたポイントの広告です。

楽天トラベルに限らず、楽天グループのサイトを利用する方はポイントを上手に使っている方がほとんどだと思います。楽天トラベルでも、1ポイントは1円で換算され、旅行で貯まったポイントで買い物をしたり、また、買い物で貯まったポイントで旅行に行くこともできます。

ほかにも、クーポン券や、特典、懸賞といった広告が並び、お得な旅行サイトというイメージが強いサイトです。

海外サポートは以前より充実

以前は海外旅行のサポートは保険サービス以外は見当たらなく『海外旅行についてはあまりおすすめ出来ません。』と他のサイトで書いた記憶がありましたが、今は少しずつ充実してきているようです。

「海外旅行サポート」というページが設けられ、WiFi、保険、空港送迎、レンタカー、オプショナルツアーなどの項目があります。

ただ、アップルワールドやH.I.S.のようなトラブル時の無料の電話サポートサービスは無いようなので、海外旅行初心者などで不安がある方にとっては物足りない感じがすると思います。

楽天トラベルの評判

口コミランキングのサイトの「みん評」の旅行予約サイト部門で2位となっています。満足度は5点満点中の3.75。

口コミ件数が72件(調査時)と、この部門では最多ですのでかなり参考になると思います。

並び順の初期表示は「標準」となっていますので、新しいものを見たいときは「並び替え」を「新しい順」に変更してください。

https://minhyo.jp/rakuten-travel?page=2

「ランクルー」ではじゃらんnetに続いて2位となっていました。口コミ件数は12件と少なめですが参考にしてください。

http://rankroo.jp/reputation.php?item_id=697

そのほか「オリコン」の「旅行予約サイト 国内旅行のランキング・比較」では12位と苦戦していますが、評価項目「キャンペーン」では総合2位となっています。

この評価は過去3年以内に実際に利用した人による評価です。

オリコン(国内)

https://life.oricon.co.jp/rank-travel-website/domestic/

楽天トラベル